Sepuluh tahun lalu, pasangan suami istri Shally (32) dan Dadang (43) memulai usaha AgenBRILink mereka, sebuah langkah yang terbukti cerdas dalam mengikuti perkembangan zaman. Awalnya hanya sebuah konter pulsa, usaha mereka berkembang pesat dengan penambahan layanan pembayaran listrik, cicilan, dan transaksi keuangan lainnya melalui platform AgenBRILink. Keputusan ini terbukti sangat menguntungkan dan memberikan perlindungan bagi bisnis mereka.
Keberhasilan mereka sebagai Agen BRILink selama satu dekade terakhir menunjukkan adaptasi yang efektif terhadap perubahan teknologi dan kebutuhan masyarakat. Kisah sukses mereka menjadi inspirasi bagi para pelaku UMKM di Indonesia untuk memanfaatkan teknologi demi meningkatkan pendapatan dan keamanan bisnis.
Transformasi Bisnis Pulsa Menjadi Agen BRILink yang Sukses
Shally dan Dadang, yang ditemui di konter mereka di Jl. Pajajaran, Bandung, Jawa Barat, berbagi cerita tentang perjalanan bisnis mereka. Mereka menjelaskan manfaat AgenBRILink dalam hal transaksi keuangan yang jauh lebih aman dan efisien.
Sebelum menjadi Agen BRILink, usaha mereka sering menjadi sasaran penipuan uang palsu, terutama saat ramai pelanggan. Sistem transaksi AgenBRILink yang mirip dengan prosedur perbankan, dengan penerimaan uang terlebih dahulu sebelum transfer, memberikan lapisan keamanan ekstra.
Mengatasi Tantangan dan Keunggulan AgenBRILink
Meskipun penggunaan BRImo dan layanan mobile banking lainnya telah mengurangi jumlah transaksi langsung di konter, Shally tetap optimis. Munculnya berbagai metode pembayaran digital tidak mengurangi peran AgenBRILink, melainkan mengubahnya.
AgenBRILink tetap relevan karena memberikan layanan tatap muka langsung dan solusi bagi mereka yang kurang familiar dengan teknologi digital. Layanan ini juga menyediakan solusi bagi transaksi yang membutuhkan bantuan personal.
Kesiapan Layanan BRILink Selama Liburan Lebaran
Shally memastikan bahwa meskipun mereka akan mengambil cuti Lebaran, layanan transaksi di AgenBRILink tetap dapat dilakukan melalui jalur lain. BRI sendiri telah menyatakan kesiapan penuh E-Channel mereka untuk menghadapi lonjakan transaksi selama periode Lebaran.
Direktur Retail Funding & Distribution BRI, Andrijanto, menekankan komitmen BRI dalam memastikan kelancaran transaksi masyarakat selama liburan. BRI memantau sistem, memperkuat keamanan transaksi, dan menyediakan layanan pengaduan yang responsif.
Optimalisasi E-Channel BRI
BRI berkomitmen untuk terus memperkuat infrastruktur E-Channel, tidak hanya untuk menghadapi puncak transaksi Lebaran, tetapi juga sebagai bagian dari strategi jangka panjang. Hal ini sejalan dengan komitmen BRI dalam mendukung pertumbuhan transaksi digital dan memperluas inklusi keuangan di Indonesia.
Upaya ini meliputi pemantauan sistem yang ketat, penguatan keamanan transaksi, serta layanan pengaduan yang cepat tanggap untuk menjamin kepuasan pelanggan.
Kisah sukses Shally dan Dadang sebagai AgenBRILink mencerminkan potensi besar yang dimiliki oleh UMKM Indonesia dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan daya saing dan kesejahteraan. Komitmen BRI dalam mendukung perkembangan E-Channel turut berperan penting dalam mendorong inklusi keuangan dan pertumbuhan ekonomi digital di negara ini. Keberadaan AgenBRILink, meskipun menghadapi tantangan dari layanan perbankan digital, tetap menjadi solusi penting bagi sebagian masyarakat dan menunjukkan adaptasi yang dinamis terhadap perkembangan zaman.
